Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw isolatieproject en bestelling.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bij u thuis bezorgd.

Welke isolatiematerialen zijn het meest geschikt voor mijn dak?

Voor dakisolatie raden wij vaak PIR-platen of glaswol aan, afhankelijk van of u van binnenuit of buitenaf wilt isoleren en de gewenste RD-waarde.

Kan ik ongebruikte isolatieplaten retourneren?

Ja, u kunt ongeopende en onbeschadigde verpakkingen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening.

Worden er verzendkosten in rekening gebracht?

Vanwege de omvang van isolatiematerialen rekenen wij een vast verzendtarief. Bij bestellingen boven de €500,- is de verzending echter geheel gratis.

Hoe kan ik mijn bestelling veilig betalen?

U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) of door middel van een handmatige bankoverschrijving.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen die op onze website worden getoond zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld voor zakelijke klanten.