Retourneren & Ruilen

Bij Isolatie Online streven we naar volledige klanttevredenheid; mocht uw isolatiemateriaal niet aan de verwachtingen voldoen, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

1

Aanmelding

Meld uw retour aan door contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail, onder vermelding van uw ordernummer en de reden van retour.

2

Verpakking

Zorg ervoor dat de isolatiematerialen onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zitten om een volledige terugbetaling te garanderen.

3

Verzending

Stuur het pakket terug via een transporteur naar keuze of maak een afspraak voor het ophalen van grote pallets tegen een vastgesteld tarief.

4

Terugbetaling

Zodra wij de goederen in goede staat in ons magazijn hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing